Cambio Pink Friday


#1

Buenos días. Ayer le hice a mi mujer la tarjeta (invitación mía mediante) y a través del Pink Friday le salió Lola Market, el problema: No llega a nuestro código postal. Le dije que hablar con el chat de ayuda, le dijeron que iban a ver qué podían hacer y aún sigue esperando…


(Ire Méndez) #2

Hola @Lector

Por esta vía no puedo hacer mucho para ayudarte porque no tengo acceso a los detalles de la cuenta de tu mujer. Si ha contactado con mis compañeros de soporte, te aseguro que van a darle una opción, pero debe seguir los pasos y plazos que le indiquemos a través del chat de la app para que se resuelva.

Saludos :wave:


#3

Gracias @iremendez