Cambiar número de teléfono

Buenas tardes he intentado cambiar mi número de teléfono y en la app si se ha cambiado pero en el sms de la tarjeta no hace ya más de una semana que pedí ayuda por el chat de la aplicación y aún sigo esperando, gracias

Pues tendrás que seguir esperando porque eso sólo lo pueden solucionar desde el chat. A ver si por aquí lo ve algún administrador y lo acelera un poco.