Bloqueo de tarjeta


(Anuar Sayed) #1

He intentado realizar una transferencia con mi tarjeta de bnext y al introducir el sms de comprobación, por error lo introduje mal, y ahora tengo la tarjeta inhabilitada y nose que puedo hacer.


(g_glnx) #2

Escríbeles por el chat para que puedan mirarlo


(Anuar Sayed) #3

Eso he hecho, graciass


(Isabel ) #4

¡Hola Anuar Sayed!

Cuando al ir a realizar una operación se introduce mal varias veces el código de verificación que te envían a tu móvil por sms, lo que se bloquear es el 3DSecure. Para resolverlo, tenéis que escribirnos por el chat para que abramos la correspondiente incidencia para que os lo desbloqueen.

Un abrazo y gracias por tu aportación! :slightly_smiling_face: