App bloqueada y falta contestacion/resolucion Bnext


(joana) #1

Buenos dias
He recibido la tarjeta hace unos dias pero la APP está bloqueada y no puedo activarla, ya he contactado miles de veces pero no consigo una solucion. Hay alguien que trabaje en Bnext y que resuelva las incidencias? Llevo desde el miercoles intentando que me contesten y me digan como proceder
tengo urgencia pues me voy de viaje el jueves y necesito que funcione la tarjeta o que me devuelvan el dinero.


(DecepcionadoConBnext) #2

lo llevas claro si dependes de esta peña…


(Beatriz MG) #4

Hola! Has escrito a soporte en horario laboral? Escribe ahora porfa

No creo que hayan pasado del tem, lo solucionan todo muy rapido