Activar pin tarjeta

Hola recibí hace una semana o así mi tarjeta del nuevo Bnext (que por cierto recibí dos tarjetas no se el porqué) la cuestión es que cuando voy a intentar activarla me sale un error (adjunto foto) los pagos me los están pasando y no puedo cambiar porque no puedo activar la tarjeta ¡Ayuda por favor! He probado con muchas combinaciones de pin y he actualizado la app y sigue igual. Screenshot_20210617_095912_com.marcanditasl.bnext|240x500